Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot hilft nicht nur d